1. شراء التذاكر
تكون التذاكر صالحة فقط للفعالية والتاريخ والوقت وفئة التذكرة الموضحة عليها.
يجب شراء التذاكر عبر قنوات بيع التذاكر المعتمدة فقط.
2. تحويل التذاكر
يمكن تحويل التذاكر ما لم ينص المنظم أو منصة بيع التذاكر على خلاف ذلك. ولا يتحمل المنظم مسؤولية التذاكر التي يتم شراؤها من مصادر غير معتمدة.
3. متطلبات الدخول
يجب على الحضور إبراز تذكرة صالحة، وإبراز وثيقة هوية سارية عند الحاجة. كما يجب الالتزام بالقيود العمرية وغيرها من متطلبات الدخول. ويحتفظ المنظم بحقه في رفض الدخول في حال كانت التذكرة غير صالحة أو لم يلتزم حاملها بمتطلبات الفعالية أو المكان.
4. تغييرات الفعالية وإلغاؤها
يحتفظ المنظم بحقه في تغيير تاريخ الفعالية أو وقتها أو مكانها أو برنامجها أو ترتيبات الجلوس أو أي تفاصيل أخرى عند الحاجة. وفي حال إلغاء الفعالية، يتلقى حاملو التذاكر إشعارًا بذلك، ويعالج المنظم طلبات استرداد المبالغ المستحقة وفقًا لسياسة الاسترداد.
5. سياسة استرداد المبالغ
في حال إلغاء الفعالية، يبدأ المنظم إجراءات استرداد المبالغ المستحقة خلال 48 ساعة من الإعلان الرسمي عن الإلغاء. ويعتمد وصول المبلغ المسترد على المدة التي تحتاجها جهة بيع التذاكر أو مزود خدمة الدفع لمعالجة العملية. وقد لا تكون رسوم الحجز أو الخدمة أو المعاملة قابلة للاسترداد، حيثما ينطبق ذلك.
6. التصوير والتسجيل
يُحظر منعًا باتًا التصوير الفوتوغرافي وتسجيل الفيديو والتسجيل الصوتي والبث المباشر أثناء العرض، ما لم يحصل المنظم على تصريح بذلك. وقد يصور المنظم الفعالية أو يسجلها بشكل احترافي لأغراض التسويق والإعلان والترويج والتوثيق. وبحضورك للفعالية، فإنك تقر بإمكانية ظهورك في هذه المواد.
7. قواعد السلوك
يجب على الحضور الالتزام بقواعد الفعالية ولوائح المكان وتعليمات الأمن والسلامة والقوانين المعمول بها. ويحتفظ المنظم بحقه في إخراج أي شخص يتصرف بطريقة تعطل الفعالية أو تتضمن إساءة أو تهديدًا أو سلوكًا غير لائق، دون استرداد قيمة التذكرة، حيثما يسمح القانون بذلك.
8. المقاعد والمكان
يحتفظ المنظم بحقه في تعديل ترتيبات الجلوس أو تصميم المكان لأسباب تشغيلية أو تتعلق بالسلامة أو الأمن أو المتطلبات التنظيمية. وعند الحاجة، يبذل المنظم جهودًا معقولة لتوفير ترتيب جلوس مماثل أو مكافئ.
9. التذاكر المفقودة أو المسروقة
لا يتحمل المنظم مسؤولية التذاكر المفقودة أو المسروقة أو المكررة أو التالفة. وقد يُرفض الدخول عند تقديم تذكرة غير صالحة أو مكررة.
10. المسؤولية والظروف القاهرة
يتحمل الحضور مسؤولية سلامتهم الشخصية ومقتنياتهم. ولا يتحمل المنظم، بالقدر الذي يسمح به القانون، مسؤولية الظروف الخارجة عن نطاق سيطرته المعقولة، بما في ذلك القيود الحكومية أو حالات الطوارئ أو الأحوال الجوية القاسية أو المخاوف الأمنية أو غيرها من حالات القوة القاهرة. ولا يستثني أي بند من هذه الشروط والأحكام أي مسؤولية لا يسمح القانون باستثنائها.
11. الالتزام بالقوانين
يجب على جميع الحضور الالتزام بقوانين وأنظمة دولة قطر، بالإضافة إلى جميع قواعد المكان والفعالية المعمول بها.
12. الموافقة
يقر حامل التذكرة، عند شراء التذكرة و/أو دخول الفعالية، بأنه قرأ هذه الشروط والأحكام وفهمها ووافق عليها.